Handelsbetingelser

Definitioner:
Aftalens parter
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til hpreservedele afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.

"hpreservedele" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.

Produktinformation:
På hpreservedele oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til hpreservedele via hpreservedele@mail.dk

Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.

Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på hpreservedele er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra hpreservedele udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til hpreservedele om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og hpreservedele er først indgået, når hpreservedele ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.

Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til NETS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og NETS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.Ved køb med Dankort Visa/Visa Electron/VPay,MasterCard/Maestro,JCB trækkes beløbet fra din konto så snart væren afgå fra hpreservedele. Vælger du at betale med mobilpay eller bankoverførelse, er dette ikke dækket af indsigelsesordninger.

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.

Reklamation:
hpreservedele yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til hpreservedele i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til hpreservedele inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.

Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:
hpreservedele har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for hpreservedele's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og hpreservedele.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for hpreservedele's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
hpreservedele afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.

Fortrydelsesret:
Meddeler kunden hpreservedele, at kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, her kunden ydeligere 14 dage til at sende varen retur. Forbrugeren kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. men ikke forvente at få det fulde beløb retur, hvis varen er brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der svarer til at prøve varen i en fysisk forretning, hpreservedele kan så vudere hvad varen kan sælges for til en anden kunde. Værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur. Hvis en kunde anvender sin fortrydelsesret, betaler hpreservedele hele det beløb, som kunden har betalt, minus forsendelsesomkostninger m.m. hpreservedele kræver at kunden betaler omkostningerne i forbindelse med returnering af varen..
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark eller GLS, da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris.
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

Forbehold for ændringer:
hpreservedele forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Leveringstider:
Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid indenfor 1-2 dage.

Misbrug:
Misbrug af hpreservedele medføre til politianmeldelse.

 

Persondatapolitik.

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold. Ved brug af services eller foretager køb via websitet. Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer. I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse ved køb.

Formål:

For at du kan handle hos Hpreservedele via vore Web-Shop.: Hpreservedele, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn eller Firmanavn Adresse Telefonnummer E-mail adresse.

og vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varer til dig, og udsende fakturaer.

Vi benytter NETS til håndtering af online korttransaktioner og opbevarer ikke informationer om betalingskort. Bemærk at ved fakturering og indbetaling opbevares fakturerings- og bankoplysninger i henhold til gældende love på området herunder hvidvasknings- og bogføringsloven.

Periode for opbevaring

Private personoplysningerne registreres hos vores underleverandør og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Sikkerhed Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Ejeren af websiden og de ansatte hos underleverandøren har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige er: Henrik Poulsen

Oplysninger afgivet til hpreservedele og underleverandør videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Indsigt og klager

Som registreret hos hpreservedele har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.  Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til hpreservedele via e-mail: hpreservedele@mail.dk att.: Henrik Poulsen. Ikke alle oplysninger kan slettes, da de kan være underlagt regnskabsmæssig opbevaringspligt

Disse rettigheder har du efter Persondataforordningen og Databeskyttelsesloven, der træder i kraft 25.05.2018.

Hvis du vil klage over vores behandling af personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet : http://www.datatilsynet.dk/

Cookies

På www.hpreservedele.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Hvis du har spørgsmål henvendelse til hpreservedele@mail.dk eller på 30327673 Henrik Poulsen P. Vejsgårdsvænget 14 8550 Ryomgård  CVR nr. 35721851